AISSRO 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 AISSRO 웹사이트 및 애플리케이션을 통해 제공되는 교육 학습 콘텐츠, AI 피드백, 손가락 인터랙션 완독 코칭 등 제반 서비스의 이용에 관한 권리와 의무를 명확히 함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 1. "서비스"란 회사가 제공하는 AISSRO 플랫폼 상의 국어, 수학, 영어, 과학 등 AI 기반 자기주도 학습 및 진단 리포트 일체를 의미합니다.
• 2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• 3. "학습자(학생)"란 회원이 등록하여 실질적으로 학습 훈련을 수행하는 아동 또는 피교육자를 의미합니다.
• 4. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 기간 이용권 및 부가 학습 상품을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (서비스 제공 및 음성 AI 분석 데이터 처리 고지)

1. 회사는 국어 손가락 짚기 완독 훈련, 수학 시각화 모델링, 영어 파닉스 발음 피드백, 과학 가상 랩 탐구 등의 교육 서비스를 제공합니다.

2. 회사는 학습자의 읽기 유창성과 발음을 분석하기 위해 마이크(음성 인식 및 발음 분석) 및 화면 터치 인터랙션(손가락 짚기 완독)을 활용합니다.

3. 학습 중 발생하는 마이크 음성 데이터는 STT 변환 및 AI 발음 진단 목적으로만 안전하게 실시간 처리되며 개인 식별 영상이나 원본 음성은 영구 보관되지 않습니다. 회원은 언제든지 브라우저 및 기기 설정에서 마이크 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

제5조 (전자상거래법에 따른 유료 이용권 결제, 청약철회 및 해지 규정)

1. 회원은 기간 이용권 결제(신용카드, 간편결제 등)를 통해 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. [청약철회(전액 환불)]: 결제일로부터 7일 이내에 유료 학습 세션을 전혀 이용하지 않은 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따라 위약금 없이 100% 전액 환불(청약철회)이 가능합니다.

3. [이용 개시 후 해지 안내]: 서비스를 이미 1회 이상 이용하셨거나 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 디지털 콘텐츠 특성상 일할 계산 환불이 지원되지 않으며, 이미 결제하신 해당 이용 기간 만료일까지 서비스 이용 권한이 정상 유지된 후 다음 결제 주기가 자동 종료됩니다.

4. [이용 기간 만료 및 자동 종료 안내]: 회원은 [마이페이지/결제 관리] 메뉴를 통해 언제든지 다음 결제 주기 종료를 예약할 수 있으며, 이미 결제된 잔여 이용 기간까지는 정상적으로 학습을 진행할 수 있습니다.

5. 환불 신청은 고객센터(070-8098-9489, help@aissro.com) 또는 온라인 1:1 문의를 통해 접수 가능합니다.

제6조 (만 14세 미만 아동의 회원가입 제한 및 보호자 계정 이용 원칙)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위하여 만 14세 미만 아동의 직접 회원가입을 제한하며, 만 14세 이상의 법정대리인(학부모/보호자) 명의로 가입해야 합니다.

2. 만 14세 미만 아동은 법정대리인이 등록한 자녀 학습자 프로필을 통해 서비스를 이용할 수 있으며, 이 경우 법정대리인이 아동의 서비스 이용 및 개인정보 수집·이용에 적법하게 동의한 것으로 봅니다.

3. 법정대리인은 언제든지 등록된 자녀 프로필 및 학습 데이터에 대해 열람, 정정, 삭제 및 계정 탈퇴를 요구할 권리를 가집니다.

제7조 (저작권 및 지식재산권)

회사가 작성한 모든 학습 문제, 시각화 모델, AI 커리큘럼 및 소프트웨어에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속되며, 회원은 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 상업적 이용을 할 수 없습니다.

제8조 (회사 정보 및 분쟁 해결)

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁 발생 시 성실히 협의하며, 협의 불성립 시 관할 법원은 민사소송법상 법원으로 합니다.